面试官提问技巧
对于企业而言,面试成功能够招聘到一位满意的人才为企业做出贡献一起成长,面试官在面试的时候如何提成才能问出自己想要的答案,招聘到自己想要的人才就是重中之重了,下面就与分享一下,面试官在面试的时候的提问技巧,即面试官的面试技巧:
方法
步骤1
破冰,让面试者尽快进入状态---
遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。
步骤2
伏笔之铺---
在开始面试前,面试官先告知应聘者:“由于时间有限,为了双方更好的了解,在面试过程中,我们可能会打断您的谈话,希望能得到您的谅解。”这样既显示了面试官的礼貌,也为有效提问埋下了伏笔。
步骤3
尊重与被尊重---
在提问过程中要尊重应聘者,不要表现出瞧不起、不屑一顾的表情,不要和应聘者争辩。
步骤4
行为面试法---
在提问过程中尽量用行为面试法,即STAR面试法。这是一种提问方法,指通过考察过去某项具体行为,判断应聘者在某一方面的素质或技能,以达到预测其未来工作表现的目的。如:请您描述一下您过去销售业绩最差的是什么时候,当时的情形是怎样的,您做了哪些工作,最后的销量是多少?
步骤5
善于追问---
提出的问题如没达到目的,要善于追问。有的时候面试官提出的问题应聘者没有很好的回答或者他故意绕开了这个话题,那么面试官这个时候就要利用面试技巧要懂得去追问这个话题。也要懂得试试的给与应聘者压力,让他懂得说实话。
步骤6
非引导式提问---
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。