如何找到淘宝的在线人工客服

不管是买家还是卖家，在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服，可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台，如何找到在线人工客服一般不经常使用的人还真是不好找到。若林也是花了近三十分钟才找到在线的人工客服，下面一起来试试吧。

材料/工具

淘宝账号电脑

方法

步骤1

首先打开淘宝首页，点击右上角的”联系客服”

步骤2

如果你是买家就选择“消费者服务中心”，如果你是卖家就选择“商家服务中心”。这里小编以消费者服务中心为例子。

步骤3

点击“消费者服务中心”，在弹出的登录对话框中输入你的账号和密码。

步骤4

这里系统已经为你准备好了一些问题，若没有你想要的问题可以自己输入你遇到的问题，点击“发送”就可以了。

步骤5

若是对系统给出的回答不满意，还可以选择人工客服。这里点击“更多热线”。

步骤6

会弹出相关的行业分类以及热线电话，选择对应的电话拨打就可以了