虚拟现实试验在远程心理健康服务方面胜过Skype

卧龙岗大学的一项新研究表明，虚拟现实正在成为向偏远地区提供心理健康服务的有前途的工具，其沉浸式体验的性能优于Skype等视频平台。

该研究由Shiva Pedram博士进行，他曾与煤炭开采行业合作开发VR应用程序，以满足远离市中心的煤矿的培训需求。

Pedram的最新研究扩展了该概念，以研究如何使用VR来支持高风险情况下的工人(如采矿业)而无法立即获得心理健康服务。

她说：“在任何工作场所，都会出现诸如欺凌，创伤后应激障碍，焦虑或抑郁之类的问题，但对于在偏远地区工作的人来说，没有专业支持，或者提供的支持非常有限。”

研究的第一阶段使用Oculus Go VR耳机和Skype，比较了在模拟咨询中与心理学家联系时20岁至70岁之间30位“客户”的体验。咨询前和咨询后的访谈显示，总体而言，VR优于Skype作为一种治疗工具。

客户报告说，在VR治疗会议期间，他们的存在感增强，并且还证明了在建立客户参与度和对治疗的承诺方面具有更大的力量-这是一个重要因素，因为在使用其他技术时，远程工作者的早期治疗终止率似乎要高得多干预。

Pedram说：“我们的发现表明，使用VR可以减少辍学率并产生更积极的临床结果。”令人惊讶的是，还发现了心理学家作为化身的程式化虚拟表示可以帮助某些客户。

她补充说：“一位参与者-一个性格外向的人-告诉我他们如何知道有人在听他们的声音，但他们看不到他们的事实使他们摆脱了被审判的恐惧，”

研究的下一阶段将于明年开始，它将使用更新的Oculus Quest耳机来精确复制手部动作。Pedram还将通过收集包括皮肤电导率和心率在内的数据来监控客户对远程咨询会议的生理反应，以更准确地了解治疗的有效性。

这项研究得到了煤矿保险，矿业救援和Advantage SME的45,000美元资助。