2020年顾客满意度指数榜单公布 一嗨租车荣膺榜首

近日，品牌评级权威机构Chnbrand发布了2020年顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告。一嗨租车荣获汽车租赁行业榜首荣耀，再次巩固了行业领军企业的地位。

据悉，今年的C-CSI呈现出几大特点：本年度C-CSI排名往前更困难、品牌的满意度有长足发展、年轻用户在满意度评价中更加积极参与，且要求严苛、满意度排名竞争比往年更加激烈等。因为的原因，经济大环境已然发生变化。消费者对品牌的体验期望和沟通方式也正发生变化，这无疑给企业提出了更高的要求。

在如此艰难、激烈的环境下荣登榜首，是对一嗨租车最大的肯定。成立14年来，一嗨专注于租车领域，只做好租车服务这一件事，逐渐成为现在最受年轻人喜爱的租车品牌之一，靠的就是专注。目前，一嗨租车在直营城市和直营网点数量、车型数量、渠道订单及流量等多个数据维度上，均领先于行业其它主要品牌。

创新才是企业发展的源源动力。一嗨租车在服务创新之路上从未止步。“两证一卡”提车、不限里程、异地还车、押金双免、自助取还车……一系列创举，均带动了行业综合水平的提升，让一嗨租车逐渐成为标准化租车服务的代名词。公司也多次荣获行业内外的大奖，更是成为了旅游协会首批指定推荐的“服务”品牌之一。

多年来，一嗨租车凭借专业、高效、可靠的服务也赢得了广大客户的信任，成为众多世界500强企业在华指定的商务用车公司，可提供全方位的用车服务解决方案，涵盖企业长租、车队管理、自驾短租、会务用车以及高端专车等，客户涉及能源、教育、广告、金融、制造业等各个领域。