ICO警告科技行业重建公众信任或面临毁灭
在数据驱动的创新方面,社会面临着巨大的“信任危机”,除非紧急解决,否则可能导致严重的法律限制。根据信息专员办公室(ICO)技术政策和创新执行主任Simon McDougall的说法,公众信心对物联网和智能城市等众多领域的进步至关重要。他补充说,信任对政府的数据战略尤为关键。
这是因为,如果不了解个人数据的使用,分享和处理方式,即使是最为连贯的战略也会在公众情绪恶化时崩溃。
“我不得不说,现在作为一个单一的衡量标准,我们做得并不好。没有人能做到这么好,”他在周二在伦敦举行的英国数据战略论坛上对观众说。
他直接与来自技术行业的代表和其他组织的技术人员的观众直接对话。与会者包括英国电信,富士通和毕马威会计师事务所,以及公共部门组织RC和统计局。他补充说,如果ICO已经建立了一个显示公众信任程度的物理仪表板,那里到处都会出现“红灯闪烁,汽车喇叭声响起,各种自动收报机卷出来说'危险,危险'”。
“我们现在正面临着创新如何发生,我们的数据如何被使用的信任危机,”他继续道。“这对我们这个监管机构来说是一个挑战,对于这个会议室里的每个人来说都是一个挑战,对于任何想象未来数据的新的和创新的用途来说,这都是一个挑战。”
他补充说,在一系列历史性的政府IT项目和计划(例如新工党的混淆系统)之后,信任陷入瘫痪。但过去几年私营部门“真正推动了危机”,其中包括Cambridge Analytica和Facebook丑闻。
麦克杜格尔参加了此次活动,其中包括数字框架任务组主席Mark Enzer和政府数据伦理与创新中心主席Roger Taylor等众多发言人。
泰勒在他的评论中强调,现在未能解决道德问题将极具破坏性,但这种成功可能带来重大利益;为任何数据战略增加高风险/高回报维度。
他认为利用数据的力量的一个明显好处是创造一个更加开放和负责任的社会。
他补充说,在这些技术与滥用,不道德的做法以及社交媒体公司等强大组织缺乏问责制的时候,这似乎是一件奇怪的事情。此外,等如何以专制的方式利用公民的数据,例如最近推出的社会信贷。
“建议在建立开放,透明和民主的社会方面存在真正的机会似乎有点违反直觉,”泰勒说。“但值得强调的是,我刚刚描述的所有这些问题,都归结为一个共同的原因。这就是这些智能网络能够理解我们的集体行为的力量。
“这种力量存在。而我们尚未真正发现的是我们能够以符合民主价值观的方式利用这种力量的方式,这与我们想要的那种开放,多元化的社会是一致的。但是机会要做到这一点是巨大的。“
至于未能弥补这种信任赤字的后果,ICO的McDougall指出了“转基因食品时刻”,其中任何探索数据驱动创新的潜力都是由于压倒性的公众玩世不恭而被阉割。
“我们直接从有一些举措和试验到媒体的强烈抗议,整个事情被禁止。我们没有意识到背后的风险或机会因为我们太早停止了。”
他补充说,像他自己的科技公司和组织必须努力恢复公众对数据使用的信任。如果没有,那么诸如面部识别和在NHS内共享大型数据集等举措就有可能遭受同样的命运。