O2为企业客户提供其客户排队服务和人员调度技术

O2正在将其用于安全地重新开放其零售商店的技术提供给其企业客户。

虚拟排队，人员调度和约会预定技术都是运营商提供的一套解决方案的一部分。O2的目标客户是零售，体育场和医疗保健领域。

O2的排队软件是由技术公司Qudini通过运营商的Wayra UK启动中心开发的。它将客户置于虚拟队列中，为他们提供有关其在队列中的位置和等待时间估计的更新。

Wayra UK还负责Rotageek，这是O2的劳动力计划软件背后的公司。Rotageek通过创建和分配班次来优化时间表，生成数百万张时间表的组合，并且仅提出将每个班次分配给工人的最终时间表。

服装零售商Gap在一项成功的试验后发现，Rotagek在其英国和的商店中推出了Rotageek，其旋转精度提高了14%。

O2业务董事总经理Jo Bertram表示：“数十年来，数字技术一直在扰乱商业模式，但推动了我们正在处理的变革。”

“我们相信，虚拟排队和人员调度等创新技术可以帮助企业以安全，远离社会的方式重新开业，从而建立客户信心。”

O2还提供对其O2 Motion大数据技术的可选访问。O2 Motion提供了有关人们活动和位置的匿名汇总数据。在过去的三个月中，政府机构和运输机构已使用它来了解Covid-19在英国的传播情况。