微软的Cortana语音助手将走Zune的老路

还记得祖恩吗？ 可能不是，或者如果你这样做了，你就不记得了。 这是一款便携式数字音乐播放器，由微软于2006年推出，与苹果的iPod竞争。 它与微软的MSN音乐服务联系在一起，就像iPod与iTunes的联系一样。

Zune是微软许多不虔诚的恶棍之一。 它开始的生活是一个庞大的，太昂贵，笨重的设备，是不愉快的使用和低劣的各种方式，以一个I波德。 我知道是因为我有一个。 （这是一个人必须做的事情，当一个人覆盖微软的节拍。） 结果只是更糟了。 例如，2008年12月31日午夜，无数第一代Zunes冻结并拒绝工作，因为他们的内部时钟驱动程序无法正确处理闰年。 (一天后，祖恩一个人独立解冻。 最终，在2011年，微软最终停止了这种不被爱和不可爱的设备。

Zune的历史与一个更著名的崩溃和烧毁微软硬件的惨败——WindowsPhone没有什么不同。 没有必要在这里详细说明它悲惨的历史，在微软最终停止开发它之前，它扔掉了数十亿美元。

Zune和WindowsPhone有一个主要的共同点：两者都是硬件产品，都是为了赶上已经发布了设计精良的产品的竞争对手，这些产品就像黑帮一样畅销。 他们中的任何一个都不比微软希望取代的产品好。

现在又是似曾相识了。 微软正在与Cortana智能扬声器做同样的事情，试图赶上市场领导者亚马逊(Amazon)的Alexa驱动的智能扬声器系列、谷歌(Google)的智能扬声器GoogleHome系列和苹果(Apple)的od。 虽然现在还不能确定哪家科技巨头将主导市场，但到目前为止，结果对微软并不好。 看起来Cortana驱动的扬声器将遭受与微软的其他Me-Too产品相同的命运，这些产品没有真正的存在理由。

对于第一个使用Cortana的智能扬声器，这些评论充其量是冷淡的，这是由HarmanKardon构建的，称为Invoke。 评论员指出，很难把它作为一个共享设备使用，它打电话的工作很差，很难设置和添加新的“技能”，“与其竞争对手不同，微软没有向用户提供使用Cortana的令人信服的理由。”评审员一直喜欢的唯一东西是扬声器的声音，它与Cortana（或微软）和所有与HarmanKardon有关的事情。 这位演讲者以200$的价格介绍，已经降到了100$的“销售”价格-但这种销售似乎是永久性的。

还有更严重的危险。 第三方开发人员可以将技能（本质上是语音应用）添加到智能扬声器中，例如练习应用程序、儿童游戏、智能家居各个部分的控制等等。 截至2017年12月15日，微软Cortana拥有230项技能，而亚马逊的Alexa拥有2.5万英镑。 这是导致WindowsPhone消亡的问题之一-很少有开发人员为它编写应用程序，而他们蜂拥而至于iOS和Android。 (微软的Edge浏览器也面临同样的问题，与Chrome和Fire fox上的数千款浏览器相比，它的插件很少。) 没有理由开发人员会想要为一个没有用户的智能扬声器创建技能，所以不要期望这种情况会改变。 没有技能，聪明的演讲者就不那么聪明-或者有用。

还有其他问题。 早在11月，亚马逊就发布了Alexafor Business，它集成了Office365、GSuite、Salesforce、SAP和许多其他重要的业务计算平台。 使用它，您可以安排会议，加入电话会议，管理待办事项列表和提醒，昏暗的灯光和打开和关闭会议室的百叶窗，提供库存水平，订购供应-列表继续。 这应该是Cortana的强项，因为微软在企业中取得了进展。 但亚历克莎先到的。 科塔娜几乎不会这么做。

那么，科塔纳演讲者在未来会有什么期望呢？ 该产品将遵循Zune和WindowsPhone的轨迹。 微软将为此投入大量资金，并对其未来做出乐观的声明。 它可能会跛行几年，一个常年也-ran。 然后在某个时候，微软将悄悄地停止对它的开发。 它将与其他微软硬件故障一样，保持不受欢迎、不变和不使用。 该公司显然还没有吸取教训：除非你能提供更好的东西，否则不要带着强大的市场领导者进入大的新市场。 而Cortana聪明的演讲者，目前和可能的未来，甚至没有接近更好。