郑州中州通讯有限公司(郑州通讯市场)

来源环球时报

编者的话那一天的常态变成了一通电话可能要拨打数十次才能打通一条短信发出去可能要十几分钟后才能收到回复界面也布满了一个个红色的感叹号7月21日郑州东站环球时报记者在供电和通信中断的数字之都郑州感受到了一种数字化时代的失序

2021年7月底中国与西欧多地相继遭到特大暴雨袭击洪水淹没了城市断水断电断网不仅打乱了受灾城市的生活节奏还对迫在眉睫的救灾统筹工作带来很大挑战这种混乱的状况被一些媒体称为数字黑暗时代有分析称数字化的全面渗透令社会变得更加脆弱但通信专家项立刚9日接受环球时报记者采访时表示我们不应该因为一次事件中暴露的问题就倒退目前通信与互联网技术的发展整体上是一种进步如果没有通信和网络人们面对极端天气等灾害时会更加脆弱

一个被数字和互联网搭建的秩序

7月21日中午环球时报记者赶到郑州东站时发现高铁出站口的闸门全部失灵乘客无需身份核验便可以径直走出车站高铁站附近的街道已经看不到红绿灯的指挥城市的主要交通工具也几乎变成了三轮车出租车和各种花式小货车快递车

被洪水困住的人们在郑州东站附近不停挥手招呼着出租车在不打表的要求下好不容易跟司机一番讨价还价最后还是一声叹息不知该如何支付在这个现金已经越来越少见的城市人们仿佛此刻才意识到他们如此依赖一个被数字和互联网搭建的秩序它定义了人们交易的流程

由于整个市区通信大面积瘫痪在那一天70的时间里记者的手机都处于无法拨打电话和接发信息的孤岛状态街头巷尾不乏像记者一样不停拿着手机在街角左探右晃找信号的人们复杂交错的高架桥岔路口也不时被迷路的小汽车堵塞因为它们的在线地图失灵了车子仿佛失去了眼睛

一名郑州的出租车司机告诉记者郑州市新能源出租车的普及率非常高但是市内一些地段的深积水一方面让他们望而却步另一方面也毁坏了很多充电桩于是紧俏的市场让仍然活跃着的出租车司机们有了抬价的成本

在从郑州前往周边乡镇的火车上记者看到大片的基站塔台都被浸泡在洪水里一些电线杆甚至被拦腰折断混合着杂乱的电线泡在一米多深的积水里

7月22日记者在河南省安阳市遇到了前来抢修基站电路的移动公司的技术人员他告诉记者该基站服务区域覆盖了安阳市气象局所在片区因此该基站的停运已经影响到气象局的部分工作给救灾工作带来难题他们前来紧急对基站进行故障排除和检修等工作

该技术人员还表示在紧急情况下很多区域出于安全考量会主动停电这个时候只有依靠移动电池给基站供电但是也只能支撑5小时左右而且移动电池的供应也十分紧张因此他们轮班作战和电力部门配合连夜抢修为打通安阳的通信生命线努力

这场24小时不眠不休的通信攻坚战让郑州绝大部分地区的通信在短短三天后基本恢复到灾难前的水平25日记者重返郑州时通信已经基本恢复正常

工信部数据显示在洪灾发生后的第三天截至7月23日8时郑州因洪灾停电或退服中断服务基站352万个占基站总数的45虽已恢复部分基站但退服基站仍占总数的105导致部分地区无网或信号微弱全省受影响的移动网用户数977万户其中郑州382万户

在此之前德国北莱茵威斯特法伦州和莱茵兰普法尔茨州的特大暴雨引发的洪水已夺去至少182人的生命并导致数百人受伤上百人失踪家住德国西部埃菲尔山区的托斯滕对环球时报记者表示尽管他们家住在山区但由于当地数字化程度较高平时生活与城里人一样方便他们可以使用速度较快的宽带网络进行网购看流媒体电视等但是一场特大暴雨和洪水冲垮了当地的数字网络

托斯滕回忆说暴雨当天他给住在附近小镇的爷爷奶奶打电话刚刚提醒他们注意极端天气电话就中断了随后家里的电也断了手机也没信号他看到远处洪水已经淹没了附近的城镇但他连紧急救援号码110和112也拨不出去托斯腾家因为在高处得以幸免而他的爷爷奶奶却受了重伤

连数字收音机信号也消失了在科隆市政府媒体部门工作的卡特娅对记者表示政府当时希望通过广播来播发洪水警报但是失败了她说没有网络政府部门银行以及工厂等几乎处于半瘫痪之中德国南德意志报称德国西部的洪水似乎证明了一个令人不安的事实数字化使我们的社会变得脆弱

德国三大网络运营商在洪灾过后表示受灾地区的通信设施全部被损毁需要数周时间来维修和重建但据记者了解灾区的网络和电力供应至今也没有全面恢复尤其是那些较偏远地区的通信网络还需要多等几周

数字化有危也有机

香港南华早报7月26日报道称过去几十年来中国已将许多城市中心转变为全面的智慧城市数字化已渗透到生活的方方面面绝大部分人用智能手机购物打车看病乘坐地铁上下班和支付水电气等费用当郑州电力和互联网中断后公众突然发现自己被扔进数字黑暗时代

在围绕这一问题讨论时360公司创始人董事长周鸿祎的一句话曾被多次提起当老百姓的吃喝玩乐衣食住行整个社会的运转政府的治理工厂的运作都架构在软件之上时整个世界的脆弱性将前所未有

对此通信专家项立刚9日接受环球时报记者采访时表示目前基于网络支撑的若干体系确实存在安全性等问题但并不意味着城市或者社会运转比以前更脆弱了如果没有通信没有网络人们面对极端天气等灾害时会更加脆弱我们应该做的是提升网络维护的能力采用各种手段维护网络安全性稳定性否认网络作用的后果就是牺牲效率如果既没有能力也没有效率只会回到更加脆弱的状态

谈及郑州暴雨中通信几乎瘫痪的原因华中科技大学建筑与城市规划学院教授万艳华对记者表示首先在强降雨天气环境中信号作为一种能量本身就会被削弱这是一个正常现象其次一旦通信设备附近的基站受损必将影响信号的接收和发送但令人欣慰的是近年来在灾情中我们已经能运用越来越多的无人机等黑科技参与通信抢险恢复它们不仅安全系数高而且也有效克服了地面障碍的问题

万艳华告诉环球时报记者在城市防灾规划当中通信工程是生命线工程的重要保卫对象在严重的洪灾地区通信设备线路容易受损这不但会拖延救援单位及时掌握灾情情况同时也阻碍受灾人员第一时间向外传送求援信号间接耽误了救援时间让关心亲友安危但却无法取得联系的亲属们产生焦虑这种焦虑在互联网时代又会被放大蔓延开来

灾难是一个转折点德国法兰克福评论报认为数字化有危也有机洪水让我们看到数字黑暗的一面也促使我们重新思考并认识到技术和数字化可以成为实现更多可持续性的杠杆也可以挽救生命

我们并不是不要依赖通信而是应该让通信能力变得更强大更能抵抗自然灾害等情况的影响项立刚9日接受采访时举例说2008年中国南方发生雪灾导致湖南等地出现大面积停电主要原因之一就是当地平时很少下雪电网的防结冰能力不足冰冻让电线被拉断电线杆和铁塔被压垮相比之下北方电网就较少因为大雪冰冻影响供电此后南方的电网也增强了抗结冰能力成功避免类似问题再度出现项立刚表示对于北方城市而言应该从此次郑州暴雨中吸取经验教训未来在通信基础设施的部署上应该考虑到暴雨等极端天气

在德国除了刚过去的洪水事件外之前也出现过不少数字黑暗事件2016年11月德国电信遭大规模网攻当时电话不通电视黑屏网络中断90万用户受到影响去年11月英国电信沃达丰在德国的网络也发生大面积断网事件导致超过10万用户持续3个小时无法接入移动网络大量用户的手机显示无法注册网络只能用来拍照而在捷克等国家也曾发生过更大规模的断网事件

德国柏林洪堡大学网络安全研究学者霍彭斯泰特对环球时报记者表示历史上的黑暗时代指的是欧洲中世纪早期如今学者们将可能面临信息存储丢失的时代称为数字黑暗时代虽然现在世界还没有进入这一时代但已经出现种种个案霍彭斯泰特认为在数字黑暗事件越来越多的当下世界需要更多合作来制定解决方案如果各国各自为政甚至相互进行网络攻击那么世界真的有可能进入数字黑暗时代

21世纪的数字黑暗已经逼近

而就在数据专家们为子孙后代或将因数字黑暗无法了解21世纪发愁时有分析认为21世纪的数字黑暗似乎已经逼近现代人的生活

人类永远距离洞穴时代仅有一次大停电一个文明越先进越复杂就越容易被摧毁然而现代国家从未把这个早就被公认的告诫听进去独立学者亚历山德拉马歇尔6月28日在英国旁观者杂志以数字黑暗第三次世界末日为题撰文称各国的基本服务都建立在脆弱且有欺骗性的数字世界之上可以说人类这是给自己安装了一个关停按钮

其实无线世界依赖海底光缆传输数据而其中许多归谷歌脸书微软和亚马逊等私人公司所有这些企业在达成交易时并不总是将国家利益放在心上目前世界各国政府都在想方设法通过潜艇接入这些电缆相互监听安全专家警告称要想使军事同盟陷入瘫痪只要同时割断几条电缆即可

马歇尔说一个城市没水没电能维持多久银行数据被删除会怎么样近期的银行和网站崩溃提醒人们当前的数字化基础设施严重缺乏多样性这些服务器群之一甚至第三方服务器发生故障都能轻易导致大部分互联网陷入瘫痪而且如果这些服务器被摧毁造成数据丢失恐将导致长达数十年的混乱

原标题环时深度极端天气引发数字黑暗时代反思