epr是什么系统,crm系统哪家公司做的最好？

EPR系统是electronic public relationsystem的缩写，中文译为“网络公关系统”或“E公关系统”，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。“E公关”概念虽然源自美国，但中国公关业不甘落后，此概念在“2000年中国国际公共关系大会”上成为热门话题，本土传播企业率先将“E公关”概念付诸实践，紧跟网络媒介发展状况给出网络传播整体解决方案。EPR的主要形式包括：网络新闻发布、事件营销、口碑营销、搜索引擎营销、微博营销、危机公关等。在网络传播方式日新月异、纷繁复杂的情况下，越来越多的企业寻求网络整合营销之道，只有形成“整合力”，才能达到传播效果最大化。通俗来讲，EPR就是以一种网络化的语言来吸引网民注意，以达到宣传和推广的目的，所以对于EPR从业人员来说，“网感”是首要的。