12315怎么投诉和举报

今天来教大家怎么通过12315投诉和举报

方法

步骤1

首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

步骤2

以投诉为例，进入界面，点击投诉功能

步骤3

然后就会出现一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后请拍照或者截屏。

步骤4

点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

步骤5

同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项

步骤6

点击举报填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

步骤7

点击提交后，仍然会生成一个单号，请记得保存，以便以后根据这个单号对举报结果或进展情况进行查询。