中华人寿分公司业务增速领跑市场

　　中华人寿分公司业务增速领跑市场，2020年，新型感染爆发，导致多数行业停工、停产。保险行业同样受到了较大影响，整体市场表现低迷，无论银保还是个险客户流量损失巨大。据银保监会数据统计，截至5月底，寿险行业实现规模保费收入21173亿元，同比下降3.4%。其中，原保险保费收入17185亿元，同比仅增长5.1%。

　　在此背景下，中华人寿分公司沉稳应对紧急局面，在妥善做好防控工作的同时，经营工作有序开展，截至6月30日分公司总保费年度计划达成率71.4%，总保费增幅更是达到了59.2%。

　　中华人寿分公司业务增速领跑市场

　　2020年上半年，社会生产活动受到极大制约，部分线下保险业务活动受到较大冲击，而中华人寿分公司不仅赶超时间进度目标，还在渠道拓展、客户服务等方面有了突破性的进步。通过对市场的开拓运维，分公司上半年新单获客较同期增长125.8%，取得“经营平稳有序，各项业务增速全面领先市场”的成绩。

　　上半年，分公司业务增速赶超市场，市场排名较去年实现提升：总保费份额排名市场第八(+1)，新单保费排名市场第八(+1)，新单期交排名市场第六(+2)，个险长险举绩率排名市场第三(+3)，代理期交业务实现市场第一(+1)。

　　“新冠的爆发，使得全社会深刻体会到保险的重要性。我们针对开通了理赔绿色通道，提供线上投保、保全服务和免息复效等多项举措，以最大程度地保障客户利益。”中华人寿分公司人事行政部经理白旭涛说。

　　中华人寿新分将客户利益放在第一位，把客户服务做到极致，是期间各项指标持续增长的主要原因。

　　除此之外，分公司筹建中的伊犁中心支公司也已通过监管验收，进入开业冲刺阶段，必将为公司注入更多活力。

　　中华人寿分公司之下脚步不停

　　在发生后，分公司快速推出专项制度与工作举措，为老客户做好服务，为新客户送上保障，为准客户普及保险知识。

　　期间各机构通过微信会议、空中课堂等多种形式组织营销管理活动，推广线上卡单销售，策划活动方案，帮助队伍维系客户。

　　中华人寿分公司个人营销部经理李先泽介绍说：“期间各团队均转入线上管理，开展线上早夕会，线上面试筛选，线上新人班，线上衔接班等基础营销管理动作，各渠道均大力强化线上培训强度，努力提升队伍线上销售技能，为队伍的稳定奠定了基础。 分公司上半年不仅超额完成任务目标，还为受影响的很多人提供了就业机会。”

　　“营销员面对客户的时候代表的是公司，加强对员工系统化培训十分重要，我们也为此做了很多工作。”中华人寿分公司运营部经理孙继武说。期间，分公司及机构开展专项培训及合规培训共计67次，培训的内容包括防护知识普及、合规事项宣导、保险营销行为规范培训、反洗钱专题培训等。每一项工作的落实，都是为了带给客户更加专业的服务。

　　中华人寿分公司表示，将继续以坚定不移的信心，以攻坚克难的勇气，以只争朝夕的精神，戮力同心、锐意进取，为开创新局面、打造新辉煌而努力奋斗!